ระดับโกลด์ ดูแลบัญชีของคุณใกล้ชิดขึ้น

ระดับโกลด์คือชั้นบัญชีที่เราจัดให้กับสมาชิกที่ใช้งานต่อเนื่อง เน้นการดูแลบัญชีที่ใกล้ชิดขึ้นและช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เข้าถึงง่ายกว่าระดับเริ่มต้น

เราพิจารณาจากรูปแบบการฝากถอนและความสม่ำเสมอในการใช้บัญชี ไม่ใช่ตัวเลขตายตัวที่ประกาศไว้ล่วงหน้า ทีมดูแลบัญชีจะแจ้งเมื่อบัญชีของคุณเข้าเกณฑ์

เป็นช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเฉพาะสำหรับสมาชิกโกลด์ ช่วยตอบคำถามเรื่องการฝากถอนและการยืนยันตัวตนโดยไม่ต้องรอคิวรวมกับบัญชีทั่วไป

ขั้นตอนหลักยังเหมือนเดิมคือยืนยันข้อมูลบัญชีกับช่องทางชำระเงินที่ใช้ประจำ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy แต่ทีมงานจะตรวจสอบให้ในลำดับที่เร็วขึ้น

หมายถึงลำดับการตรวจสอบคำขอถอนเงินที่จัดสรรให้บัญชีระดับโกลด์ก่อนบัญชีมาตรฐาน โดยยังต้องผ่านการตรวจสอบข้อมูลตามปกติทุกครั้ง

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เช่นเดียวกับบัญชีทั่วไป เพียงแต่การยืนยันยอดจะอยู่ในคิวที่ทีมดูแลบัญชีโกลด์ติดตามโดยตรง